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Última actualización: April 10, 2025

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Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos bajo la marca Tuencarguito, operada por Inversiones Rivera. Al acceder y utilizar nuestros servicios de courier e importación de productos desde Miami, Estados Unidos de Norteamérica (EEUU) hacia Honduras, el Cliente (en adelante, “Usuario”) acepta de forma plena e incondicional las siguientes condiciones:

1. Disposiciones Generales

1. Franquicia y Marca
   • Tuencarguito: Marca comercial dedicada a la prestación de servicios de courier e importación de productos, cuya operación se realiza en virtud de un contrato de franquicia.
   • Inversiones Rivera: Empresa franquiciada que opera la marca “Tuencarguito” con exclusividad en el departamento de La Paz, Honduras.
   • En materia de estos términos, cuando se refiera a Tuencarguito, se refiere en igual medida a Inversiones Rivera, y viceversa.
2. Servicios
   • Servicio de Courier e Importación: Provisión de servicios logísticos que comprende el traslado de paquetería o productos desde Miami, EEUU hacia Honduras.
   • Casillero: Identificador único y dirección física (ubicada en el Almacén Logístico) asignado al Cliente mediante el proceso de registro, para la recepción y seguimiento de envíos.
3. Modalidades de Importación
   • Importación Vía Marítima
   • Importación Vía Aérea Standard (modalidad por defecto)
   • Importación Vía Aérea Express
4. Compras en Línea con Asesoría
   • Servicio adicional mediante el cual nuestros asesores brindan apoyo al Usuario para la adquisición de productos en línea, en coordinación con la logística de importación.
5. Este documento constituye el acuerdo integral entre las partes y reemplaza cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, relativo a los servicios aquí descritos.

2. Objeto

El presente documento tiene por objeto establecer las condiciones generales de uso y prestación de los servicios de courier e importación, la apertura y uso de casilleros, y el proceso de compras en línea con asesoría, de conformidad con las obligaciones asumidas en el contrato de franquicia.

3. Servicios y Modalidades de Envío

3.1. Servicios de Courier e Importación

El Usuario podrá acceder a los siguientes servicios:

1. Importación Vía Marítima: Servicio que implica el traslado de productos a través de envíos marítimos, sujetos a tiempos y costos específicos.
2. Importación Vía Aérea Standard: Modalidad por defecto para la importación de productos, aplicable en ausencia de indicación expresa del Usuario.
3. Importación Vía Aérea Express: Servicio prioritario para envíos urgentes, con tiempos de entrega reducidos y costo adicional.

En la contratación del servicio, si el Usuario no especifica la modalidad de envío, se aplicará automáticamente la opción de Importación Vía Aérea Standard.

3.2. Apertura y Uso de Casilleros